Услуга
CRM-логика и интеграции
Связываем сайт, CRM, уведомления и аналитику так, чтобы данные проходили по одному маршруту и не терялись между системами.
Что сделаем
- • разбор цепочки заявки
- • интеграции с сервисами
- • уведомления и события
- • аналитика и контроль статусов
Кому подойдёт
Если заявки теряются или попадают в CRM без нужных данных
Подходит, когда менеджеры вручную переносят обращения, клиенты не получают уведомления, статусы расходятся, а отчёты не показывают реальный путь заявки.
Что получите
Цельный маршрут заявки без ручного переноса
Менеджеры получают полные заявки вовремя, статусы обновляются автоматически, а у руководителя появляется цельная картина по обращениям.
Как пройдёт работа
Сначала карта данных, потом подключение систем
- 01Рисуем путь заявки и определяем, где данные возникают и куда должны попасть.
- 02Фиксируем события, обязательные поля и ответственную систему для каждого статуса.
- 03Реализуем обмен данными, повторы и понятную обработку ошибок.
- 04Проверяем весь маршрут и добавляем контроль ключевых событий.
Стоимость и сроки
Оценка зависит от систем и качества их API
Перед оценкой проверяем документацию и доступы к каждой системе: одна и та же на словах интеграция может сильно отличаться по объёму. После проверки фиксируем перечень событий, срок и стоимость этапа — без открытого списка «соединить всё со всем».
Посмотреть все ориентиры по стоимости →Следующий шаг
Если продукта ещё нет — спроектируем и запустим. Если уже есть — предложим проект обновления или сразу оценим внедрение.
Опишите задачу в Telegram — предложим ближайший разумный шаг: сайт, мобильный продукт, новую систему или обновление существующей.
© 2026 Tonframe · Продуктовая студия для мобильных приложений, сайтов и цифровых систем
Санкт-Петербург · Россия и СНГ · tonframe@bk.ru